Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hoạt động trên nền tảng của bạn được xử lý theo các tiêu chuẩn…

Mã hóa dữ liệuXác minh tài khoảnKiểm soát truy cậpCasino trực tiếp và slot
soicau88 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu giải quyết về thông tin của bạn

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua những kênh dưới đây để hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu sao chép hoặc xin xóa thông tin tài khoản.

Chat hỗ trợ trực tiếp Mở tài khoản của bạn, vào mục Hỗ trợ và nhắn tin với đội chúng tôi. Trả lời trong vòng một vài phút để trả lời câu hỏi về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng năm ngày làm việc.
Trình quản lý tài khoản Đăng nhập và cập nhật email, số điện thoại hoặc ví thanh toán của bạn trực tiếp trong cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢNG BẢO VỆ

Cách chúng tôi quản lý quyền riêng tư của bạn

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và mã hóa SSL.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin được mã hóa SSL khi được gửi đến máy chủ. Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy; chúng được băm cho an toàn tối đa.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong khi tài khoản của bạn đang mở. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật hoặc yêu cầu kiểm tra nội bộ.

Cookie và theo dõi

Cookie được sử dụng để nhớ thông tin đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn trò chơi của bạn. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng trang.

Chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán

MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các nhà cung cấp ngân hàng nhận được thông tin cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền của bạn. Họ tuân theo các chính sách bảo mật riêng của họ.

Yêu cầu dữ liệu từ cơ quan

Nếu cơ quan pháp luật yêu cầu dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ tuân thủ nếu luật pháp yêu cầu. Chúng tôi thông báo cho bạn khi điều này xảy ra, trừ khi bị cấm.

Yêu cầu sửa đổi quyền riêng tư

Để yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu của bạn, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng năm ngày làm việc.

Những câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ ai. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để xử lý giao dịch hoặc khi luật pháp yêu cầu.

Có. Liên hệ với đội hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày, trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi giữ lại cho mục đích kiểm tra.

Chi tiết ví được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ. Chúng tôi không lưu trữ số dòng, mã PIN hoặc thông tin ngân hàng đầy đủ trên nền tảng; chỉ mã định danh thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào Cài đặt, sau đó chọn Thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và địa chỉ thanh toán của mình ở đây. Thay đổi có hiệu lực ngay.

Cookie là tệp nhỏ giúp chúng tôi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và trò chơi của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể khiến trang chạy chậm hơn.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động trong tài khoản của bạn và trên trang soicau88. Chúng tôi không theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc trên các ứng dụng di động ngoài ứng dụng chính thức soicau88.

Mở chat hỗ trợ trực tiếp trong tài khoản của bạn hoặc gửi email đến đội chúng tôi. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng năm ngày làm việc.